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發(fā)布者：管理員
發(fā)布時(shí)間：2017-5-8閱讀：725次
4月下旬，河鋼承鋼工程技術(shù)公司自動(dòng)化中心變頻器維修技術(shù)人員卜云強(qiáng)接到了赤峰一家壓力容器制造公司打來的電話。該客戶表示通過第一次合作，對(duì)河鋼承鋼的技術(shù)服務(wù)十分滿意，還推介給了同行，贏得了更多客戶。
月初，正在維修高壓變頻器的卜云強(qiáng)接到了客戶的求援電話，卜云強(qiáng)第一時(shí)間到達(dá)客戶產(chǎn)線，憑借自主研發(fā)的變頻器測試儀，很快鎖定了客戶產(chǎn)線變頻器的癥結(jié)，并進(jìn)行了快速處理，為其滿足下游客戶的急訂單贏得了時(shí)間。客戶產(chǎn)線恢復(fù)生機(jī)后，卜云強(qiáng)并未馬上離開，而是繼續(xù)跟蹤產(chǎn)線，因?yàn)樵谒睦锟蛻舻氖戮褪亲约旱氖拢鎸?duì)客戶正在生產(chǎn)的急訂單，卜云強(qiáng)“陪”在產(chǎn)線，以便提供增值服務(wù)，確保客戶生產(chǎn)進(jìn)度。
卜云強(qiáng)來到了產(chǎn)線的補(bǔ)焊區(qū)�！盎诮K端客戶的高端需求，對(duì)接頭補(bǔ)焊環(huán)節(jié)，嘗試多次，都未達(dá)到終端客戶需求�！痹摴矩�(fù)責(zé)人著急地說。卜云強(qiáng)立即對(duì)補(bǔ)焊處進(jìn)行觀察，通過了解終端客戶對(duì)產(chǎn)品表面質(zhì)量、性能等要求后，又對(duì)現(xiàn)有的補(bǔ)焊原料和技術(shù)進(jìn)行了深入分析。很快，補(bǔ)焊區(qū)域集滿了客戶產(chǎn)線的職工，大家都將關(guān)注點(diǎn)聚焦在了卜云強(qiáng)身上。面對(duì)壓力和囑托，專業(yè)技能過硬的卜云強(qiáng)，經(jīng)過一番詳盡研究后，心里有了譜，通過更換補(bǔ)焊氣體，采用一種特殊的氣源，經(jīng)過線下模擬實(shí)驗(yàn)，補(bǔ)焊處的表面質(zhì)量和性能很快達(dá)到了終端客戶的需求，在場的職工紛紛為卜云強(qiáng)豎起了大拇指。最終，客戶方的壓力容器成功下線，并完全滿足了終端客戶的高端需求。
“河鋼承鋼的高壓變頻器維修技術(shù)不僅高超，增值服務(wù)更是貼心、專業(yè)，選擇他們就是選擇了保障。”看到客戶推介的文字，卜云強(qiáng)服務(wù)的腳步更是匆忙了起來。
月初，正在維修高壓變頻器的卜云強(qiáng)接到了客戶的求援電話，卜云強(qiáng)第一時(shí)間到達(dá)客戶產(chǎn)線，憑借自主研發(fā)的變頻器測試儀，很快鎖定了客戶產(chǎn)線變頻器的癥結(jié)，并進(jìn)行了快速處理，為其滿足下游客戶的急訂單贏得了時(shí)間。客戶產(chǎn)線恢復(fù)生機(jī)后，卜云強(qiáng)并未馬上離開，而是繼續(xù)跟蹤產(chǎn)線，因?yàn)樵谒睦锟蛻舻氖戮褪亲约旱氖拢鎸?duì)客戶正在生產(chǎn)的急訂單，卜云強(qiáng)“陪”在產(chǎn)線，以便提供增值服務(wù)，確保客戶生產(chǎn)進(jìn)度。
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“河鋼承鋼的高壓變頻器維修技術(shù)不僅高超，增值服務(wù)更是貼心、專業(yè)，選擇他們就是選擇了保障。”看到客戶推介的文字，卜云強(qiáng)服務(wù)的腳步更是匆忙了起來。
