嚴肅工藝紀律,實施質量問責。該公司通過推行管理標準化,對各崗位的工藝規(guī)程進行梳理細化和優(yōu)化,建立嚴格的工藝考核制度,樹立“質量無小事”的管理考核理念。以前管體承口漏刷被視為小事,沒有受到涂漆崗位重視。為了改變這種狀態(tài),該公司主管經理召開現場辦公會,對各級管理人員實施問責制,直到問題得到根本解決,F在,該公司工藝紀律考核完全參照安全管理,實行“四不放過”原則,有效提升了產品質量。
強化工序管理,追求精益求精。該公司持續(xù)開展工序互;顒樱瑢嵤┘磿r考核、即時通報制度,每日早例會對前一日的工序質量完成情況進行通報點評,促進工序質量穩(wěn)步提升。他們對重點工序、崗位進行嚴防死守,實行24小時監(jiān)控,并保留監(jiān)控錄像3個月,實行月度質量教育例會制度,強化崗位職工“質量第一”的理念。同時,他們還把激勵與考核結合起來,通過開展工序崗位質量技能競賽,提高崗位職工的操作水平,使優(yōu)良品率屢創(chuàng)新高。
完善管理體系,確保持續(xù)改進。該公司強化質量管理體系的運行維護,聘請知名的ISO9001質量管理體系培訓師,對體系維護人員進行集中培訓,提高質量管理體系管理團隊的素質。該公司認真對待體系外審和外商進行的第三方審核,對外審提出的觀察項及時解決。同時,加強內審,對重要管理程序,采取按季度抽查內審的手段,發(fā)現問題及時糾偏,保證了質量管理體系持續(xù)改進。